Politique de confidentialité

1. Préambule

Notre politique de confidentialité garantit la protection de vos données. Elle explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et gérons les informations de nos visiteurs et clients, en conformité avec les normes légales de protection de la vie privée.

La politique de confidentialité est essentielle pour assurer la transparence et la confiance. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations.

Elle inclut des informations sur : les types de données collectées, les méthodes de collecte, les motifs de collecte, les tiers avec lesquels les données sont partagées, la localisation de stockage, la durée de conservation, les mesures de sécurité, ainsi que les mises à jour de la politique de confidentialité.

2. Types d'informations collectées

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

3. Procédure de collecte des informations

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

4. Utilisation des informations

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

Fournir et exploiter les services ;
Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;
Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
Se conformer aux lois et règlements applicables.

5. Stockage des informations

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

6. Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations si besoin avec nos partenaires et sous-traitants pour réaliser notre prestation de service.

7. Communication avec les visiteurs du site

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

8. Cookies et autre outil de suivi

Les cookies sont de petits fichiers constitués de lettres et de chiffres, téléchargés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site Web. Ils permettent à notre site de reconnaître votre appareil et d'améliorer votre expérience utilisateur en mémorisant vos préférences et paramètres.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour des raisons de sécurité, pour fournir les services que vous avez choisis, pour analyser les performances de notre site et pour améliorer votre expérience utilisateur.

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons sur notre site Web : XSRF-TOKEN, hs, svSession, SSR-caching, TS*, bSession, edops.log.sessionId, _wixAB3 |*, serveur-session-bind, client-session-bind...

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur mais également les accepter ou les refuser via notre bannière de consentement sur notre site web.

Consultez les instructions de votre navigateur pour plus d'informations.

9. Consentement

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à contact@digitravail.fr ou nous envoyer un courrier à :

DIGITRAVAIL

16 Allée de la Roselière

38240 Meylan

10. Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

11. Questions et Coordonnées

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à contact@digitravail.fr ou nous envoyer un courrier à :